Všeobecné obchodní podmínky | Nemovitosti Broker

BROKER-GRUPA d.o.o., realitní zprostředkování

Branimirova obala 1, 21000 Split, OIB: 21499195063

Zapsána v Registru realitních zprostředkovatelů při Chorvatské hospodářské komoře pod registračním číslem 114/2010, dne 28. května 2010

Rozhodnutí o splnění podmínek pro výkon realitního zprostředkování: Třída: UP/I-330-01/10-01/175, Urbroj: 526-05-01-01/2-10-2 ze dne 28. dubna 2010

Platí od: 7. července 2026

V souladu s článkem 20 zákona o zprostředkování v realitním obchodu (»Narodne novine« č. 69/2026) vydává společnost BROKER-GRUPA d.o.o., OIB: 21499195063, Branimirova obala 1, 21000 Split, dne 7. července 2026 tyto Všeobecné obchodní podmínky:

I. OBECNÁ USTANOVENÍ A POJMY

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen: Podmínky) upravují obchodní vztahy mezi společností Broker-grupa d.o.o. jako realitním zprostředkovatelem a příkazci v souladu se zákonem o zprostředkování v realitním obchodu (»Narodne novine« č. 69/2026; dále jen: Zákon).

Platný Ceník zprostředkovatelských provizí Zprostředkovatele s uvedeným datem účinnosti je obsažen v těchto Podmínkách jako Příloha 1. Ceník obsahuje výše zprostředkovatelských provizí, popis služeb zahrnutých v provizi, označení osoby povinné k platbě a pravidla o doplňkových službách a nákladech.

Jednotlivé pojmy mají následující význam:

Zprostředkovatel je Broker-grupa d.o.o., obchodní společnost registrovaná pro výkon činnosti zprostředkování v realitním obchodu, zapsaná v Registru zprostředkovatelů při Chorvatské hospodářské komoře.
Agent je fyzická osoba se složenou odbornou zkouškou, zapsaná v Seznamu agentů a zaměstnaná u Zprostředkovatele na základě pracovní smlouvy.
Zprostředkování jsou úkony Zprostředkovatele, jimiž je Příkazce propojen s třetí osobou, jakož i jednání a příprava uzavření právních jednání, jejichž předmětem je určitá nemovitost, zejména při koupi, prodeji, směně, nájmu a pachtu.
Příkazce je fyzická nebo právnická osoba, která se Zprostředkovatelem uzavírá písemnou zprostředkovatelskou smlouvu.
Třetí osoba je osoba, kterou se Zprostředkovatel snaží propojit s Příkazcem za účelem jednání o uzavření právního jednání týkajícího se určité nemovitosti.
Ceník je platný ceník zprostředkovatelských provizí Zprostředkovatele s uvedeným datem a rokem, který tvoří nedílnou součást zprostředkovatelské smlouvy.

Nabídka Zprostředkovatele vychází z údajů obdržených písemně nebo ústně od vlastníků nemovitostí, resp. příkazců. Zprostředkovatel si vyhrazuje možnost chyby v popisu nebo ceně nemovitosti a možnost, že inzerovaná nemovitost již byla prodána nebo pronajata, resp. že vlastník od prodeje či pronájmu odstoupil. Příkazce je povinen zachovávat nabídky a sdělení Zprostředkovatele jako obchodní tajemství. Může je poskytnout rodinným příslušníkům a odborným poradcům zapojeným do realizace obchodu za podmínky, že je seznámí s povinností mlčenlivosti, zatímco k poskytnutí jiným třetím osobám je nutný předchozí písemný souhlas Zprostředkovatele.

II. ZPROSTŘEDKOVATELSKÁ SMLOUVA

Zprostředkovatelskou smlouvou se Zprostředkovatel zavazuje usilovat o nalezení a propojení Příkazce s třetí osobou za účelem jednání a uzavření určitého právního jednání o převodu nebo zřízení určitého práva k nemovitosti a Příkazce se zavazuje zaplatit mu zprostředkovatelskou provizi, bude-li toto právní jednání uzavřeno.

Zprostředkovatelská smlouva se uzavírá v písemné formě a na dobu určitou. Zprostředkování bez uzavřené smlouvy není přípustné. Není-li doba trvání smlouvy sjednána, má se za to, že smlouva byla uzavřena na dobu 12 měsíců.

Zprostředkovatelská smlouva obsahuje: údaje o Zprostředkovateli a Příkazci, předmět zprostředkování, druh a podstatný obsah zprostředkovávaného právního jednání, výši zprostředkovatelské provize, údaje o všech doplňkových službách a nákladech s uvedením osoby povinné k platbě a registrační číslo zápisu Zprostředkovatele do Registru.

Ceník zprostředkovatelských provizí Zprostředkovatele tvoří nedílnou součást zprostředkovatelské smlouvy.

III. VÝHRADNÍ ZPROSTŘEDKOVÁNÍ

Smlouvou o výhradním zprostředkování se Příkazce může zavázat, že pro zprostředkovávaný obchod nezapojí žádného jiného zprostředkovatele. Tato povinnost musí být výslovně sjednána.

Uzavře-li Příkazce během trvání smlouvy o výhradním zprostředkování právní jednání prostřednictvím jiného zprostředkovatele, k němuž byl výhradnímu Zprostředkovateli udělen zprostředkovatelský příkaz, je povinen zaplatit výhradnímu Zprostředkovateli sjednanou zprostředkovatelskou provizi a nahradit případné dodatečné skutečné náklady vzniklé během zprostředkování.

Při uzavírání smlouvy o výhradním zprostředkování Zprostředkovatel upozorní Příkazce na právní účinky a důsledky takové doložky.

IV. ZÁNIK ZPROSTŘEDKOVATELSKÉ SMLOUVY

Zprostředkovatelská smlouva uzavřená na dobu určitou zaniká uplynutím doby, na kterou byla uzavřena, nebyla-li v této době uzavřena zprostředkovávaná smlouva, nebo výpovědí kterékoli ze smluvních stran ve formě a s účinky určenými zprostředkovatelskou smlouvou.

Příkazce je povinen nahradit Zprostředkovateli vynaložené náklady, u nichž bylo výslovně sjednáno, že je Příkazce hradí zvlášť.

Uzavře-li Příkazce po zániku zprostředkovatelské smlouvy právní jednání, které je důsledkem činnosti Zprostředkovatele před zánikem smlouvy, je povinen zaplatit Zprostředkovateli zprostředkovatelskou provizi v plné výši.

V. POVINNOSTI ZPROSTŘEDKOVATELE

Zprostředkovatel se zavazuje:

usilovat o nalezení a propojení Příkazce s osobou za účelem uzavření zprostředkovávaného obchodu
seznámit Příkazce s průměrnou tržní cenou obdobné nemovitosti
obstarat a nahlédnout do listin, jimiž se prokazuje vlastnictví nebo jiné věcné právo k dotčené nemovitosti
provést potřebné úkony k představení a prezentaci nemovitosti na trhu a nemovitost odpovídajícím způsobem inzerovat
umožnit nebo odepřít prohlídku nemovitosti v souladu se zájmy Příkazce a odborným posouzením Zprostředkovatele, přičemž postupuje s péčí řádného odborníka
chránit osobní údaje Příkazce a na písemný pokyn zachovávat jako obchodní tajemství údaje o nemovitosti a obchodu, který zprostředkovává
je-li předmětem zprostředkování pozemek, ověřit jeho určení v souladu s předpisy o územním plánování
informovat Příkazce o všech okolnostech významných pro zamýšlený obchod, které jsou mu známy nebo mu musí být známy
vést evidenci o zprostředkování podle článku 27 Zákona
postupovat se zvýšenou péčí, podle pravidel oboru a zvyklostí a v souladu s obecným aktem o etickém podnikání realitních zprostředkovatelů.

Je-li tak sjednáno jednotlivou zprostředkovatelskou smlouvou, mohou být ve zprostředkovatelské provizi zahrnuty i tyto právní, administrativní a další související služby:

právní prověření dokumentace, vlastnictví a zatížení a příprava a sepsání kupní dokumentace (smlouva o smlouvě budoucí, kupní smlouva, vkladové prohlášení) prostřednictvím advokátní kanceláře, se kterou má Zprostředkovatel zavedenou obchodní spolupráci
provedení poznámky, resp. vkladu vlastnického práva, resp. zápisu změny obchodních podílů ve společnosti
komunikace a koordinace s advokáty, notáři, bankami a dalšími účastníky transakce a organizace a vedení předání nemovitosti
převod uživatelů, účtů za energie a stávajících přípojek na nového vlastníka, resp. uživatele (elektřina, voda, místní poplatek, odvoz odpadu aj.)
pro kupující jako příkazce: podpora při získání chorvatského daňového identifikačního čísla (OIB), překlad dokumentace soudním tlumočníkem, resp. zpracování dvojjazyčných verzí a notářské ověření podpisů
je-li to podle předpisů nutné: příprava a vedení řízení o získání souhlasu příslušného ministerstva s nabytím vlastnického práva k nemovitosti

Některé z těchto úkonů provádějí advokáti, notáři, soudní tlumočníci a další zákonem oprávněné osoby, jejichž zapojení Zprostředkovatel organizuje a koordinuje. Rozsah zahrnutých služeb a nákladů se určuje jednotlivou zprostředkovatelskou smlouvou. Další právní, daňové, technické nebo jiné odborné služby nad rámec sjednaného rozsahu se sjednávají zvlášť. Pokud Příkazce dodatečně zapojí vlastního advokáta nebo advokátní kancelář, náklady na toto zapojení nese Příkazce a takové zapojení nesnižuje sjednanou zprostředkovatelskou provizi.

VI. POVINNOSTI PŘÍKAZCE

V závislosti na druhu zprostředkování a své roli ve zprostředkovávaném obchodu se Příkazce zavazuje zejména:

informovat Zprostředkovatele o všech okolnostech významných pro výkon zprostředkování a předložit správné údaje o nemovitosti a, má-li je k dispozici, poskytnout k nahlédnutí lokační, stavební, resp. kolaudační povolení nebo lokační informaci a doklady o splnění povinností vůči třetím osobám
poskytnout Zprostředkovateli k nahlédnutí listiny, jimiž prokazuje vlastnictví nebo jiné věcné právo k nemovitosti, a upozornit na všechna zapsaná i nezapsaná zatížení
umožnit Zprostředkovateli a třetí osobě prohlídku nemovitosti
informovat Zprostředkovatele o všech podstatných údajích o nemovitosti včetně popisu a požadované ceny
zaplatit Zprostředkovateli zprostředkovatelskou provizi
je-li to výslovně sjednáno, nahradit Zprostředkovateli náklady přesahující obvyklé náklady zprostředkování
informovat Zprostředkovatele písemně o všech změnách týkajících se obchodu, k němuž je Zprostředkovatel zmocněn, zejména o změnách týkajících se vlastnictví nemovitosti.

Příkazce, který si přeje zůstat neznámý, není povinen odhalit svou totožnost třetí osobě až do uzavření právního jednání.

Příkazce není povinen zahájit jednání ani uzavřít právní jednání s třetí osobou, kterou Zprostředkovatel nalezl. Nepostupuje-li Příkazce v dobré víře, odpovídá Zprostředkovateli za škodu a je povinen nahradit veškeré vynaložené náklady, které nemohou být nižší než jedna třetina ani vyšší než sjednaná zprostředkovatelská provize za zprostředkovávaný obchod.

VII. INZERCE NEMOVITOSTI

Zprostředkovatel inzeruje nemovitosti výhradně na základě předem uzavřené zprostředkovatelské smlouvy s vlastníkem nemovitosti. Při inzerci Zprostředkovatel zveřejňuje svou firmu a adresu sídla a adresy svých poboček, resp. odkaz, který je obsahuje.

VIII. ZPROSTŘEDKOVATELSKÁ PROVIZE

Výše zprostředkovatelské provize se určuje zprostředkovatelskou smlouvou v souladu s platným Ceníkem Zprostředkovatele, který tvoří nedílnou součást smlouvy.

Osobou povinnou k platbě zprostředkovatelské provize je Příkazce, jemuž byla povinnost platby uložena zprostředkovatelskou smlouvou. Zprostředkovává-li Zprostředkovatel u téže nemovitosti pro obě smluvní strany na základě samostatných smluv, určuje se povinnost a výše provize každé strany její smlouvou, v mezích stanovených Ceníkem.

Zprostředkovatel nesmí účtovat zprostředkovatelskou provizi třetí osobě, která v právním jednání nabývá roli kupujícího, nájemce nebo jinou roli a která se Zprostředkovatelem neuzavřela zprostředkovatelskou smlouvu.

Zprostředkovatel nabývá právo na zprostředkovatelskou provizi až po uzavření zprostředkovávané smlouvy, není-li sjednáno, že toto právo vzniká již uzavřením smlouvy o smlouvě budoucí.

Zanikne-li zprostředkovatelská smlouva a Příkazce následně uzavře s třetí osobou právní jednání, které je důsledkem úkonů Zprostředkovatele učiněných před zánikem smlouvy, má Zprostředkovatel právo na plnou zprostředkovatelskou provizi, není-li sjednáno jinak.

Zprostředkovává-li Zprostředkovatel u téže nemovitosti pro obě smluvní strany, uplatní se omezení celkové výše provize podle Ceníku.

U smluv o výhradním nebo hybridním zprostředkování lze sjednat zvláštní pravidla provize pro případ uzavření zprostředkovaného obchodu bez účasti Zprostředkovatele nebo jeho obchodních partnerů. U výhradního zprostředkování lze sjednat plnou provizi, u hybridního zprostředkování sníženou provizi ve výši nejméně jedné třetiny (1/3) a nejvýše jedné poloviny (1/2) plné sjednané zprostředkovatelské provize.

Je-li Příkazcem prodávající, může Zprostředkovatel zájemce o koupi Příkazci písemně registrovat, čímž se prokazuje, že kupujícího přivedl Zprostředkovatel nebo jeho obchodní partner. Zprostředkovatel má právo na provizi i tehdy, nebyl-li kupující předem registrován, byl-li tento kupující přiveden úkony Zprostředkovatele nebo jeho obchodního partnera.

Má se za to, že Zprostředkovatel propojil Příkazce s třetí osobou, resp. s nemovitostí, pokud Příkazci nebo třetí osobě poskytl individualizované údaje umožňující identifikaci nemovitosti nebo druhé smluvní strany, organizoval nebo provedl prohlídku nemovitosti nebo jiným způsobem umožnil kontakt, setkání či jednání mezi nimi. Fyzická prohlídka není podmínkou propojení a to se prokazuje všemi přípustnými důkazními prostředky, zejména obchodní evidencí Zprostředkovatele a písemnou i elektronickou komunikací. Pouhá obecná inzerce nemovitosti bez konkrétní vazby mezi Příkazcem a třetí osobou se sama o sobě nepovažuje za dostatečnou pro vznik práva na provizi. Neprovedení jednotlivého úkonu, který nebyl potřebný pro realizaci konkrétního obchodu nebo jehož provedení závisí na postupu příslušného orgánu či jiné třetí osoby, nemá vliv na právo Zprostředkovatele na zprostředkovatelskou provizi, byl-li zprostředkovaný obchod uzavřen.

Zprostředkovatel není oprávněn přijímat zálohy, závdavky ani jiné platby na účet smluvních stran bez zvláštního písemného zmocnění.

IX. DOPLŇKOVÉ SLUŽBY A ZVLÁŠTNÍ NÁKLADY

Rozsah služeb a nákladů zahrnutých ve zprostředkovatelské provizi se určuje jednotlivou zprostředkovatelskou smlouvou v souladu s Ceníkem.

Další právní, daňové, technické a jiné odborné služby a náklady, které nejsou zahrnuty v běžném zprostředkování, se sjednávají zvlášť a předem písemně, s uvedením druhu služby, výše nákladu a osoby povinné k platbě. Technické, stavební a jiné odborné prohlídky nejsou zahrnuty, nejsou-li zvlášť sjednány.

X. DALŠÍ ZPROSTŘEDKOVÁNÍ

Zprostředkovatel může převést zprostředkovatelskou smlouvu na jiného zprostředkovatele pouze tehdy, je-li takový převod výslovně sjednán s Příkazcem. V takovém případě zůstává Příkazce ve smluvním vztahu výhradně se Zprostředkovatelem. Spolupráce Zprostředkovatele s tuzemskými i zahraničními obchodními partnery a doporučení či představení kupujícího prostřednictvím takového partnera se nepovažuje za převod zprostředkovatelské smlouvy.

XI. EVIDENCE A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zprostředkovatel vede evidenci o zprostředkování v realitním obchodu pro všechny uzavřené zprostředkovatelské smlouvy podle článku 27 Zákona a na žádost příslušného orgánu státní správy umožňuje nahlédnutí do předepsaných údajů.

Zprostředkovatel shromažďuje a zpracovává osobní údaje Příkazce za účelem plnění zprostředkovatelské smlouvy a svých právních povinností v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a chorvatským zákonem o provádění obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na internetových stránkách Zprostředkovatele.

XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Na vše, co není upraveno těmito Podmínkami, se použije zákon o zprostředkování v realitním obchodu, zákon o závazkových vztazích a další platné předpisy Chorvatské republiky.

Ustanovení Zákona nelze zprostředkovatelskou smlouvou vyloučit ani omezit, ledaže je ve vztahu k jednotlivému ustanovení výslovně přípustné odlišné smluvní ujednání, resp. je-li odlišné smluvní ujednání zjevně v zájmu Příkazce.

Příkazce může podat písemnou reklamaci v obchodních prostorách Zprostředkovatele, poštou na adresu sídla nebo e-mailem na [email protected]. Zprostředkovatel potvrdí přijetí reklamace a odpoví na ni písemně do 15 dnů od přijetí. Tyto Podmínky nabývají účinnosti a použijí se od 7. července 2026, čímž se v celém rozsahu ruší všechny dřívější Všeobecné obchodní podmínky Zprostředkovatele.

Ve Splitu dne 7. července 2026

BROKER-GRUPA d.o.o.

Meri Vulić, ředitelka

PŘÍLOHA 1

CENÍK ZPROSTŘEDKOVATELSKÝCH PROVIZÍ

BROKER-GRUPA d.o.o., realitní zprostředkování

Branimirova obala 1, 21000 Split, OIB: 21499195063

Registrační číslo zápisu do Registru zprostředkovatelů při Chorvatské hospodářské komoře: 114/2010

Platí od: 7. července 2026

Všechny zprostředkovatelské provize se navyšují o DPH. Konkrétní výše provize se sjednává jednotlivou zprostředkovatelskou smlouvou v souladu s tímto Ceníkem.

I. ZPROSTŘEDKOVATELSKÉ PROVIZE

Druh zprostředkování	Nejvyšší provize
Prodej nemovitosti (příkazcem je prodávající)	až 6 % sjednané kupní ceny
Koupě nemovitosti (příkazcem je kupující)	až 6 % sjednané kupní ceny
Směna nemovitosti (každý příkazce)	až 6 % hodnoty nabývané nemovitosti
Pronájem nebo pacht (příkazcem je pronajímatel/propachtovatel)	kratší než 6 měsíců 75 %; od 6 do 36 měsíců 100 %; delší než 36 měsíců 150 % jednoho měsíčního nájemného
Nájem nebo pacht (příkazcem je nájemce/pachtýř)	kratší než 6 měsíců 75 %; od 6 do 36 měsíců 100 %; delší než 36 měsíců 150 % jednoho měsíčního nájemného

II. SLUŽBY ZAHRNUTÉ V PROVIZI

Zprostředkovatelská provize zahrnuje základní zprostředkovatelské úkony, zejména propojení Příkazce s druhou smluvní stranou, prověření dostupné dokumentace a stavu nemovitosti v katastru nemovitostí a přípravné úkony k uzavření právního jednání. V závislosti na druhu zprostředkování a obsahu jednotlivé smlouvy zahrnuje i představení a inzerci nemovitosti, organizaci prohlídek, účast na jednáních a další potřebné úkony.

Je-li tak sjednáno jednotlivou smlouvou, mohou být v provizi zahrnuty i právní a administrativní služby, zejména prověření dokumentace, vlastnictví a zatížení, příprava kupní dokumentace prostřednictvím advokátní kanceláře, se kterou má Zprostředkovatel zavedenou obchodní spolupráci, poznámka, resp. vklad vlastnického práva, předání nemovitosti a převod uživatelů, účtů za energie a přípojek a dále, pro kupující jako příkazce, podpora při získání chorvatského daňového identifikačního čísla (OIB), překlad dokumentace, resp. zpracování dvojjazyčných verzí, notářská ověření podpisů a, je-li to potřebné, řízení o získání souhlasu příslušného ministerstva.

Některé z těchto úkonů provádějí zákonem oprávněné osoby a Zprostředkovatel jejich zapojení organizuje a koordinuje. Rozsah zahrnutých služeb a nákladů se určuje jednotlivou zprostředkovatelskou smlouvou. Technické, stavební a jiné odborné prohlídky nejsou zahrnuty, nejsou-li zvlášť sjednány.

Pokud Příkazce dodatečně zapojí vlastního advokáta nebo advokátní kancelář, náklady na toto zapojení nese Příkazce a takové zapojení nesnižuje sjednanou zprostředkovatelskou provizi.

III. ZPROSTŘEDKOVÁNÍ PRO OBĚ SMLUVNÍ STRANY

Zprostředkovatel může u téže nemovitosti zprostředkovávat pro obě smluvní strany pouze na základě samostatné písemné zprostředkovatelské smlouvy s každou stranou. Každá strana platí výhradně provizi sjednanou svou smlouvou a provizi nelze účtovat osobě, která se Zprostředkovatelem zprostředkovatelskou smlouvu neuzavřela.

Je-li provize sjednána s oběma stranami, jejich celková výše u téže nemovitosti nesmí přesáhnout 12 % kupní ceny (u nájmu a pachtu: 300 % jednoho měsíčního nájemného), navýšeno o DPH. Je-li výjimečně sjednáno, že provizi platí pouze jedna strana, lze této straně účtovat nejvýše 6 % kupní ceny (u nájmu a pachtu: 150 % jednoho měsíčního nájemného), navýšeno o DPH. Uvedená omezení nezvyšují provizi sjednanou jednotlivou smlouvou.

IV. DOPLŇKOVÉ SLUŽBY A NÁKLADY

Náklady na služby třetích osob nejsou zahrnuty ve zprostředkovatelské provizi, pokud tímto Ceníkem nebo jednotlivou smlouvou není určeno jinak. Doplňkové služby a náklady se účtují pouze tehdy, byly-li předem zvlášť písemně sjednány s Příkazcem, s uvedením druhu a popisu služby, ceny, resp. skutečného nákladu a osoby povinné k platbě.

V případě rozdílu mezi jazykovými verzemi je rozhodující chorvatská verze.