Allmänna villkor | Fastigheter Broker

BROKER-GRUPA d.o.o., fastighetsförmedling

Branimirova obala 1, 21000 Split, OIB: 21499195063

Registrerad i Registret över fastighetsmäklare vid Kroatiens handelskammare under registreringsnummer 114/2010, den 28 maj 2010

Beslut om uppfyllande av villkoren för att bedriva fastighetsförmedling: Klass: UP/I-330-01/10-01/175, Urbroj: 526-05-01-01/2-10-2 av den 28 april 2010

Gäller från: 7 juli 2026

I enlighet med artikel 20 i lagen om fastighetsförmedling («Narodne novine» nr 69/2026) antar bolaget BROKER-GRUPA d.o.o., OIB: 21499195063, Branimirova obala 1, 21000 Split, den 7 juli 2026 följande allmänna affärsvillkor:

I. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER OCH DEFINITIONER

Dessa allmänna affärsvillkor (nedan: villkoren) reglerar affärsförhållandena mellan Broker-grupa d.o.o. i egenskap av fastighetsmäklare och uppdragsgivarna, i enlighet med lagen om fastighetsförmedling («Narodne novine» nr 69/2026; nedan: lagen).

Mäklarens gällande prislista för förmedlingsarvoden, med angiven tillämpningsdag, ingår i dessa villkor som Bilaga 1. Prislistan anger förmedlingsarvodenas storlek, beskrivningen av de tjänster som omfattas av arvodet, uppgift om vem som ska betala samt reglerna om tilläggstjänster och kostnader.

Enskilda begrepp har följande innebörd:

Mäklaren är Broker-grupa d.o.o., ett handelsbolag registrerat för att bedriva fastighetsförmedling, infört i Registret över mäklare vid Kroatiens handelskammare.
Fastighetsmäklarassistenten är en fysisk person med avlagd yrkesexamen, införd i Förteckningen över mäklarassistenter och anställd hos Mäklaren på grundval av ett anställningsavtal.
Förmedling är Mäklarens åtgärder genom vilka uppdragsgivaren sammanförs med en tredje part, samt förhandlingar och förberedelse av ingående av rättshandlingar som avser en bestämd fastighet, särskilt vid köp, försäljning, byte, hyra och arrende.
Uppdragsgivaren är den fysiska eller juridiska person som ingår ett skriftligt förmedlingsavtal med Mäklaren.
Tredje parten är den person som Mäklaren söker sammanföra med uppdragsgivaren i syfte att förhandla om ingående av en rättshandling som avser en bestämd fastighet.
Prislistan är Mäklarens gällande prislista för förmedlingsarvoden, med angiven dag och år, som utgör en integrerad del av förmedlingsavtalet.

Mäklarens erbjudande grundas på uppgifter som mottagits skriftligen eller muntligen från fastigheternas ägare eller från uppdragsgivarna. Mäklaren förbehåller sig möjligheten till fel i beskrivningen eller priset på fastigheten samt möjligheten att den annonserade fastigheten redan har sålts eller hyrts ut, eller att ägaren har frånträtt försäljningen eller uthyrningen. Uppdragsgivaren är skyldig att bevara Mäklarens erbjudanden och meddelanden som företagshemlighet. Uppdragsgivaren får lämna dem till familjemedlemmar och till fackliga rådgivare som medverkar i genomförandet av affären, under förutsättning att dessa upplyses om tystnadsplikten, medan utlämnande till andra tredje parter kräver Mäklarens föregående skriftliga medgivande.

II. FÖRMEDLINGSAVTALET

Genom förmedlingsavtalet åtar sig Mäklaren att söka finna och sammanföra en tredje part med uppdragsgivaren i syfte att förhandla om och ingå en bestämd rättshandling om överlåtelse eller upplåtelse av en bestämd rätt till en fastighet, och uppdragsgivaren åtar sig att betala Mäklaren förmedlingsarvode om denna rättshandling ingås.

Förmedlingsavtalet ingås skriftligen och på bestämd tid. Förmedling utan ingånget avtal är inte tillåten. Har avtalets löptid inte avtalats anses avtalet ingånget för en period om 12 månader.

Förmedlingsavtalet innehåller: uppgifter om Mäklaren och uppdragsgivaren, föremålet för förmedlingen, arten och det väsentliga innehållet i den rättshandling som förmedlingen avser, förmedlingsarvodets storlek, uppgifter om alla tilläggstjänster och kostnader med angivande av vem som ska betala samt Mäklarens registreringsnummer i Registret.

Mäklarens prislista för förmedlingsarvoden utgör en integrerad del av förmedlingsavtalet.

III. FÖRMEDLING MED ENSAMRÄTT

Genom avtal om ensamrätt kan uppdragsgivaren åta sig att inte anlita någon annan mäklare för den affär som förmedlingen avser. Detta åtagande måste uttryckligen avtalas.

Om uppdragsgivaren under löptiden för avtalet om ensamrätt ingår en rättshandling genom en annan mäklare, för vilken ensamrättsmäklaren hade fått förmedlingsuppdrag, är uppdragsgivaren skyldig att betala ensamrättsmäklaren det avtalade förmedlingsarvodet och att ersätta eventuella ytterligare faktiska kostnader som uppkommit under förmedlingen.

Vid ingåendet av avtal om ensamrätt ska Mäklaren upplysa uppdragsgivaren om de rättsliga verkningarna och följderna av en sådan klausul.

IV. FÖRMEDLINGSAVTALETS UPPHÖRANDE

Ett förmedlingsavtal som ingåtts på bestämd tid upphör vid utgången av den tid för vilken det ingicks, om det avtal som förmedlingen avser inte har ingåtts inom denna tid, eller genom uppsägning från någon av avtalsparterna, i den form och med de verkningar som anges i förmedlingsavtalet.

Uppdragsgivaren är skyldig att ersätta Mäklaren de kostnader som uppkommit och för vilka det uttryckligen avtalats att uppdragsgivaren ska betala dem särskilt.

Om uppdragsgivaren efter förmedlingsavtalets upphörande ingår en rättshandling som är en följd av Mäklarens verksamhet före avtalets upphörande, är uppdragsgivaren skyldig att betala Mäklaren förmedlingsarvodet i sin helhet.

V. MÄKLARENS SKYLDIGHETER

Mäklaren åtar sig att:

söka finna och sammanföra en person med uppdragsgivaren i syfte att ingå den affär som förmedlingen avser
upplysa uppdragsgivaren om det genomsnittliga marknadspriset för en liknande fastighet
införskaffa och granska de handlingar som styrker äganderätt eller annan sakrätt till den aktuella fastigheten
vidta de åtgärder som krävs för att presentera fastigheten på marknaden och annonsera fastigheten på lämpligt sätt
medge eller vägra visning av fastigheten, i enlighet med uppdragsgivarens intressen och Mäklarens fackmässiga bedömning, med iakttagande av god fackmans omsorg
skydda uppdragsgivarens personuppgifter och, efter skriftlig instruktion, bevara uppgifterna om fastigheten och den affär som förmedlingen avser som företagshemlighet
om föremålet för förmedlingen är mark, kontrollera dess ändamål i enlighet med föreskrifterna om fysisk planering
underrätta uppdragsgivaren om alla omständigheter av betydelse för den avsedda affären som är kända för Mäklaren eller måste vara kända för Mäklaren
föra förmedlingsregister i enlighet med artikel 27 i lagen
handla med ökad omsorg, enligt branschens regler och sedvänja samt i enlighet med den allmänna rättsakten om etiskt uppträdande för fastighetsmäklare.

Om så har avtalats i det enskilda förmedlingsavtalet kan förmedlingsarvodet även omfatta följande juridiska, administrativa och andra närliggande tjänster:

juridisk kontroll av dokumentation, äganderätt och inteckningar samt förberedelse och upprättande av köpedokumentationen (föravtal, köpeavtal, inskrivningsmedgivande) genom den advokatbyrå som Mäklaren har ett etablerat samarbete med
genomförande av anteckning eller inskrivning av äganderätten, eller registrering av ändring av andelar i ett bolag
kommunikation och samordning med advokater, notarier, banker och övriga aktörer i transaktionen samt organisation och genomförande av tillträdet till fastigheten
överföring av abonnemang, driftsräkningar och befintliga anslutningar till den nya ägaren eller användaren (el, vatten, kommunal avgift, sophämtning m.m.)
för köpare i egenskap av uppdragsgivare: stöd vid erhållande av kroatiskt skatteregistreringsnummer (OIB), översättning av dokumentationen av auktoriserad translator eller framtagande av tvåspråkiga versioner samt notariellt bevittnande av underskrifter
när det krävs enligt föreskrifterna: förberedelse och handläggning av förfarandet för att inhämta behörigt ministeriums samtycke till förvärv av äganderätten till fastigheten

Vissa av dessa åtgärder utförs av advokater, notarier, auktoriserade translatorer och andra personer med lagstadgad behörighet, vars anlitande Mäklaren organiserar och samordnar. Omfattningen av de tjänster och kostnader som ingår bestäms i det enskilda förmedlingsavtalet. Ytterligare juridiska, skattemässiga, tekniska eller andra sakkunniga tjänster utanför den avtalade omfattningen avtalas särskilt. Om uppdragsgivaren därutöver anlitar egen advokat eller egen advokatbyrå bärs kostnaden för detta av uppdragsgivaren, och ett sådant anlitande minskar inte det avtalade förmedlingsarvodet.

VI. UPPDRAGSGIVARENS SKYLDIGHETER

Beroende på typen av förmedling och sin roll i den affär som förmedlingen avser åtar sig uppdragsgivaren särskilt att:

underrätta Mäklaren om alla omständigheter av betydelse för utförandet av förmedlingen och lämna korrekta uppgifter om fastigheten samt, om uppdragsgivaren innehar dem, tillhandahålla lokaliseringstillstånd, bygglov eller slutbesked eller lokaliseringsinformation samt bevis om fullgörande av förpliktelser mot tredje part
tillhandahålla Mäklaren de handlingar med vilka uppdragsgivaren styrker äganderätt eller annan sakrätt till fastigheten och upplysa om alla inskrivna och icke inskrivna belastningar
ge Mäklaren och tredje parten möjlighet att besiktiga fastigheten
underrätta Mäklaren om alla väsentliga uppgifter om fastigheten, inbegripet beskrivning och begärt pris
betala Mäklaren förmedlingsarvodet
om det uttryckligen har avtalats, ersätta Mäklaren för kostnader som överstiger de sedvanliga förmedlingskostnaderna
skriftligen underrätta Mäklaren om alla förändringar avseende den affär som Mäklaren är behörig för, särskilt om förändringar avseende äganderätten till fastigheten.

En uppdragsgivare som önskar förbli okänd är inte skyldig att röja sin identitet för tredje part förrän rättshandlingen ingås.

Uppdragsgivaren är inte skyldig att inleda förhandlingar eller ingå en rättshandling med den tredje part som Mäklaren har funnit. Om uppdragsgivaren inte handlar i god tro svarar uppdragsgivaren gentemot Mäklaren för skadan och är skyldig att ersätta alla uppkomna kostnader, vilka inte får understiga en tredjedel eller överstiga det avtalade förmedlingsarvodet för den affär som förmedlingen avser.

VII. ANNONSERING AV FASTIGHETEN

Mäklaren annonserar fastigheter uteslutande på grundval av ett i förväg ingånget förmedlingsavtal med fastighetens ägare. Vid annonsering offentliggör Mäklaren sin firma och adressen till sätet samt adresserna till sina kontor eller en länk som innehåller dessa.

VIII. FÖRMEDLINGSARVODE

Förmedlingsarvodets storlek bestäms i förmedlingsavtalet, i enlighet med Mäklarens gällande prislista som utgör en integrerad del av avtalet.

Betalningsskyldig för förmedlingsarvodet är den uppdragsgivare som betalningsskyldigheten har ålagts i förmedlingsavtalet. Om Mäklaren för samma fastighet förmedlar för båda avtalsparterna på grundval av separata avtal bestäms skyldigheten och arvodets storlek för varje part i partens eget avtal, inom de gränser som följer av prislistan.

Mäklaren får inte ta ut förmedlingsarvode av en tredje part som i rättshandlingen får rollen som köpare, hyresgäst eller annan roll och som inte har ingått förmedlingsavtal med Mäklaren.

Mäklaren förvärvar rätt till förmedlingsarvode först efter att det avtal som förmedlingen avsåg har ingåtts, om det inte har avtalats att denna rätt uppkommer redan vid ingåendet av föravtalet.

Om förmedlingsavtalet upphör och uppdragsgivaren därefter ingår en rättshandling med en tredje part som är en följd av åtgärder som Mäklaren vidtagit före avtalets upphörande, har Mäklaren rätt till fullt förmedlingsarvode, om inte annat har avtalats.

När Mäklaren för samma fastighet förmedlar för båda avtalsparterna tillämpas de begränsningar av det sammanlagda arvodesbeloppet som följer av prislistan.

I avtal om ensamrätt eller hybridförmedling kan särskilda arvodesregler avtalas för det fall att den förmedlade transaktionen ingås utan Mäklarens eller Mäklarens affärspartners medverkan. Vid ensamrätt kan fullt arvode avtalas, och vid hybridförmedling ett nedsatt arvode på minst en tredjedel (1/3) och högst en hälft (1/2) av det fulla avtalade förmedlingsarvodet.

När uppdragsgivaren är säljare kan Mäklaren skriftligen anmäla intresserade köpare till uppdragsgivaren, varigenom det styrks att köparen anvisats av Mäklaren eller av Mäklarens affärspartner. Mäklaren har rätt till arvode även när köparen inte har anmälts i förväg, om denna köpare har anvisats genom Mäklarens eller affärspartnerns åtgärder.

Mäklaren anses ha sammanfört uppdragsgivaren med tredje parten eller med fastigheten om Mäklaren har lämnat uppdragsgivaren eller tredje parten individualiserade uppgifter som gör det möjligt att identifiera fastigheten eller den andra avtalsparten, har organiserat eller genomfört visning av fastigheten eller på annat sätt möjliggjort kontakt, möte eller förhandlingar mellan dem. Fysisk visning är inte ett villkor för sammanförandet, vilket styrks med alla tillåtna bevismedel, särskilt genom Mäklarens affärsregister och genom skriftlig och elektronisk kommunikation. Enbart allmän annonsering av fastigheten, utan konkret koppling mellan uppdragsgivaren och tredje parten, anses inte i sig tillräcklig för att rätten till arvode ska uppkomma. Att en enskild åtgärd inte har utförts, när den inte var nödvändig för genomförandet av den konkreta affären eller när utförandet beror på behörig myndighets eller annan tredje parts handlande, påverkar inte Mäklarens rätt till förmedlingsarvode om den förmedlade affären har ingåtts.

Mäklaren är inte behörig att ta emot handpenning, förskott eller andra betalningar för avtalsparternas räkning utan särskild skriftlig fullmakt.

IX. TILLÄGGSTJÄNSTER OCH SÄRSKILDA KOSTNADER

Omfattningen av de tjänster och kostnader som ingår i förmedlingsarvodet bestäms i det enskilda förmedlingsavtalet, i enlighet med prislistan.

Ytterligare juridiska, skattemässiga, tekniska och andra sakkunniga tjänster samt kostnader som inte omfattas av sedvanlig förmedling avtalas särskilt och skriftligen i förväg, med angivande av tjänstens art, kostnadens storlek och vem som ska betala. Tekniska, byggnadstekniska och andra sakkunniga besiktningar ingår inte om de inte har avtalats särskilt.

X. UNDERFÖRMEDLING

Mäklaren får överlåta förmedlingsavtalet till en annan mäklare endast om en sådan överlåtelse uttryckligen har avtalats med uppdragsgivaren. I så fall står uppdragsgivaren i avtalsförhållande uteslutande med Mäklaren. Mäklarens samarbete med inhemska och utländska affärspartner samt hänvisning eller presentation av en köpare genom en sådan partner anses inte som överlåtelse av förmedlingsavtalet.

XI. REGISTER OCH SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

Mäklaren för register över fastighetsförmedling för alla ingångna förmedlingsavtal i enlighet med artikel 27 i lagen och ger på begäran behörig statlig förvaltningsmyndighet tillgång till de föreskrivna uppgifterna.

Mäklaren samlar in och behandlar uppdragsgivarens personuppgifter i syfte att fullgöra förmedlingsavtalet och sina rättsliga skyldigheter, i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (dataskyddsförordningen) och den kroatiska lagen om genomförande av dataskyddsförordningen. Detaljerad information om behandlingen av personuppgifter finns tillgänglig på Mäklarens webbplats.

XII. SLUTBESTÄMMELSER

På allt som inte regleras av dessa villkor tillämpas lagen om fastighetsförmedling, lagen om obligationsrättsliga förhållanden och övriga gällande föreskrifter i Republiken Kroatien.

Lagens bestämmelser får inte uteslutas eller begränsas genom förmedlingsavtalet, om det inte i fråga om en enskild bestämmelse uttryckligen är tillåtet med en avvikande avtalsbestämmelse eller om en avvikande avtalsbestämmelse uppenbart är i uppdragsgivarens intresse.

Uppdragsgivaren kan lämna ett skriftligt klagomål i Mäklarens lokaler, per post till adressen för sätet eller via e-post till [email protected]. Mäklaren bekräftar mottagandet av klagomålet och svarar skriftligen inom 15 dagar från mottagandet. Dessa villkor träder i kraft och tillämpas från den 7 juli 2026, varigenom samtliga Mäklarens tidigare allmänna affärsvillkor i sin helhet upphävs.

I Split, den 7 juli 2026

BROKER-GRUPA d.o.o.

Meri Vulić, direktör

BILAGA 1

PRISLISTA FÖR FÖRMEDLINGSARVODEN

BROKER-GRUPA d.o.o., fastighetsförmedling

Branimirova obala 1, 21000 Split, OIB: 21499195063

Registreringsnummer i Registret över mäklare vid Kroatiens handelskammare: 114/2010

Gäller från: 7 juli 2026

Alla förmedlingsarvoden ökas med moms. Det konkreta arvodet avtalas i det enskilda förmedlingsavtalet, i enlighet med denna prislista.

I. FÖRMEDLINGSARVODEN

Typ av förmedling	Högsta arvode
Försäljning av fastighet (säljaren är uppdragsgivare)	upp till 6 % av avtalad köpeskilling
Köp av fastighet (köparen är uppdragsgivare)	upp till 6 % av avtalad köpeskilling
Byte av fastighet (varje uppdragsgivare)	upp till 6 % av värdet på den fastighet som förvärvas
Uthyrning eller utarrendering (hyresvärden är uppdragsgivare)	kortare än 6 månader 75 %; från 6 till 36 månader 100 %; längre än 36 månader 150 % av en månadshyra
Förhyrning eller arrende (hyresgästen är uppdragsgivare)	kortare än 6 månader 75 %; från 6 till 36 månader 100 %; längre än 36 månader 150 % av en månadshyra

II. TJÄNSTER SOM INGÅR I ARVODET

Förmedlingsarvodet omfattar de grundläggande förmedlingsåtgärderna, däribland att sammanföra uppdragsgivaren med den andra avtalsparten, kontroll av tillgänglig dokumentation och fastighetens inskrivningsförhållanden samt förberedande åtgärder för att ingå rättshandlingen. Beroende på typen av förmedling och innehållet i det enskilda avtalet omfattar det även presentation och annonsering av fastigheten, organisation av visningar, deltagande i förhandlingar samt övriga nödvändiga åtgärder.

Om så har avtalats i det enskilda avtalet kan arvodet även omfatta juridiska och administrativa tjänster, särskilt kontroll av dokumentation, äganderätt och inteckningar, framtagande av köpedokumentation genom den advokatbyrå som Mäklaren har ett etablerat samarbete med, anteckning eller inskrivning av äganderätten, tillträde till fastigheten och överföring av abonnemang, driftsräkningar och anslutningar samt, för köpare i egenskap av uppdragsgivare, stöd vid erhållande av kroatiskt skatteregistreringsnummer (OIB), översättning av dokumentationen eller framtagande av tvåspråkiga versioner, notariella bevittnanden av underskrifter och, när det behövs, förfarandet för att inhämta behörigt ministeriums samtycke.

Vissa av dessa åtgärder utförs av personer med lagstadgad behörighet, och Mäklaren organiserar och samordnar deras anlitande. Omfattningen av de tjänster och kostnader som ingår bestäms i det enskilda förmedlingsavtalet. Tekniska, byggnadstekniska och andra sakkunniga besiktningar ingår inte om de inte har avtalats särskilt.

Om uppdragsgivaren därutöver anlitar egen advokat eller egen advokatbyrå bärs kostnaden för detta av uppdragsgivaren, och ett sådant anlitande minskar inte det avtalade förmedlingsarvodet.

III. FÖRMEDLING FÖR BÅDA AVTALSPARTERNA

Mäklaren får för samma fastighet förmedla för båda avtalsparterna endast på grundval av ett separat skriftligt förmedlingsavtal med varje part. Varje part betalar uteslutande det arvode som avtalats i det egna avtalet, och arvode får inte tas ut av en person som inte har ingått förmedlingsavtal med Mäklaren.

Om arvode har avtalats med båda parter får det sammanlagda beloppet för samma fastighet inte överstiga 12 % av köpeskillingen (vid hyra och arrende: 300 % av en månadshyra), med tillägg för moms. Om det undantagsvis har avtalats att endast en part betalar arvodet får denna part debiteras högst 6 % av köpeskillingen (vid hyra och arrende: 150 % av en månadshyra), med tillägg för moms. Dessa begränsningar ökar inte det arvode som avtalats i det enskilda avtalet.

IV. TILLÄGGSTJÄNSTER OCH KOSTNADER

Kostnader för tredje parts tjänster ingår inte i förmedlingsarvodet, om inte annat anges i denna prislista eller i det enskilda avtalet. Tilläggstjänster och kostnader debiteras endast om de dessförinnan särskilt skriftligen har avtalats med uppdragsgivaren, med angivande av tjänstens art och beskrivning, priset eller den faktiska kostnaden samt vem som ska betala.

Vid avvikelser mellan språkversionerna är den kroatiska versionen avgörande.