Общие положения и условия | Недвижимость Брокер

BROKER-GRUPA d.o.o., посредничество в обороте недвижимости

Branimirova obala 1, 21000 Сплит, OIB: 21499195063

Внесена в Реестр посредников в обороте недвижимости при Хорватской торговой палате под регистрационным номером 114/2010, 28 мая 2010 года

Решение о соответствии условиям осуществления посредничества в обороте недвижимости: Класс: UP/I-330-01/10-01/175, Urbroj: 526-05-01-01/2-10-2 от 28 апреля 2010 года

Применяются с: 7 июля 2026 года

В соответствии со статьёй 20 Закона о посредничестве в обороте недвижимости («Narodne novine» № 69/2026) общество BROKER-GRUPA d.o.o., OIB: 21499195063, Branimirova obala 1, 21000 Сплит, 7 июля 2026 года принимает следующие Общие условия ведения деятельности:

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОНЯТИЯ

Настоящие Общие условия ведения деятельности (далее: Общие условия) регулируют деловые отношения между Broker-grupa d.o.o. как посредником в обороте недвижимости и заказчиками в соответствии с Законом о посредничестве в обороте недвижимости («Narodne novine» № 69/2026; далее: Закон).

Действующий Прейскурант посреднических вознаграждений Посредника с указанием даты применения содержится в настоящих Общих условиях в качестве Приложения 1. Прейскурант содержит размеры посреднических вознаграждений, описание услуг, охватываемых вознаграждением, указание лица, обязанного произвести оплату, а также правила о дополнительных услугах и расходах.

Отдельные понятия имеют следующее значение:

Посредником является Broker-grupa d.o.o., торговое общество, зарегистрированное для осуществления деятельности посредничества в обороте недвижимости, внесённое в Реестр посредников при Хорватской торговой палате.
Агентом является физическое лицо, сдавшее профессиональный экзамен, внесённое в Реестр агентов и состоящее в трудовых отношениях с Посредником на основании трудового договора.
Посредничество означает действия Посредника, которыми Заказчик соединяется с третьим лицом, а также переговоры и подготовка заключения сделок, предметом которых является определённый объект недвижимости, в частности при покупке, продаже, обмене, найме и аренде.
Заказчиком является физическое или юридическое лицо, заключающее с Посредником письменный договор о посредничестве.
Третьим лицом считается лицо, которое Посредник стремится соединить с Заказчиком для переговоров о заключении сделки, относящейся к определённому объекту недвижимости.
Прейскурантом является действующий прейскурант посреднических вознаграждений Посредника с указанием даты и года, составляющий неотъемлемую часть договора о посредничестве.

Предложение Посредника основывается на данных, полученных письменно или устно от собственников недвижимости либо заказчиков. Посредник оставляет за собой возможность ошибки в описании или цене объекта, а также возможность того, что объявленный объект уже продан или сдан внаём, либо что собственник отказался от продажи или сдачи внаём. Заказчик обязан хранить предложения и сообщения Посредника как коммерческую тайну. Он вправе передать их членам семьи и профессиональным консультантам, участвующим в реализации сделки, при условии их уведомления об обязанности конфиденциальности, тогда как для передачи иным третьим лицам требуется предварительное письменное согласие Посредника.

II. ДОГОВОР О ПОСРЕДНИЧЕСТВЕ

По договору о посредничестве Посредник обязуется прилагать усилия к тому, чтобы найти и соединить с Заказчиком третье лицо для переговоров и заключения определённой сделки о передаче или установлении определённого права на недвижимость, а Заказчик обязуется уплатить ему посредническое вознаграждение, если такая сделка будет заключена.

Договор о посредничестве заключается в письменной форме и на определённый срок. Посредничество без заключённого договора не допускается. Если срок действия договора не согласован, считается, что договор заключён на срок 12 месяцев.

Договор о посредничестве содержит: сведения о Посреднике и Заказчике, предмет посредничества, вид и существенное содержание сделки, по которой осуществляется посредничество, размер посреднического вознаграждения, сведения обо всех дополнительных услугах и расходах с указанием лица, обязанного произвести оплату, а также регистрационный номер внесения Посредника в Реестр.

Прейскурант посреднических вознаграждений Посредника составляет неотъемлемую часть договора о посредничестве.

III. ЭКСКЛЮЗИВНОЕ ПОСРЕДНИЧЕСТВО

Договором об эксклюзивном посредничестве Заказчик может принять на себя обязательство не привлекать для сделки, по которой осуществляется посредничество, никакого другого посредника. Данное обязательство должно быть прямо согласовано.

Если в течение срока действия договора об эксклюзивном посредничестве Заказчик заключит сделку через другого посредника, в отношении которой эксклюзивному Посреднику было выдано поручение на посредничество, он обязан уплатить эксклюзивному Посреднику согласованное посредническое вознаграждение и возместить возможные дополнительные фактические расходы, возникшие в ходе посредничества.

При заключении договора об эксклюзивном посредничестве Посредник предупреждает Заказчика о правовых последствиях такой оговорки.

IV. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА О ПОСРЕДНИЧЕСТВЕ

Договор о посредничестве, заключённый на определённый срок, прекращается по истечении срока, на который он был заключён, если в этот срок не была заключена сделка, по которой осуществлялось посредничество, либо в результате отказа любой из сторон договора в форме и с последствиями, определёнными договором о посредничестве.

Заказчик обязан возместить Посреднику понесённые расходы, в отношении которых было прямо согласовано, что Заказчик оплачивает их отдельно.

Если после прекращения договора о посредничестве Заказчик заключит сделку, являющуюся следствием деятельности Посредника до прекращения договора, он обязан уплатить Посреднику посредническое вознаграждение в полном объёме.

V. ОБЯЗАННОСТИ ПОСРЕДНИКА

Посредник обязуется:

прилагать усилия к тому, чтобы найти и соединить с Заказчиком лицо для заключения сделки, по которой осуществляется посредничество
ознакомить Заказчика со средней рыночной ценой аналогичного объекта недвижимости
получить и ознакомиться с документами, подтверждающими право собственности или иное вещное право на соответствующий объект недвижимости
выполнить необходимые действия для представления и презентации объекта на рынке и разместить объявление о нём надлежащим образом
разрешить или отказать в осмотре объекта в соответствии с интересами Заказчика и профессиональной оценкой Посредника, действуя с заботливостью добросовестного специалиста
обеспечивать защиту персональных данных Заказчика и по письменному указанию сохранять как коммерческую тайну сведения об объекте и о сделке, по которой осуществляется посредничество
если предметом посредничества является земельный участок, проверить его назначение в соответствии с законодательством о пространственном планировании
уведомить Заказчика обо всех обстоятельствах, значимых для намеченной сделки, которые ему известны или должны быть известны
вести учёт посредничества в соответствии со статьёй 27 Закона
действовать с повышенной заботливостью, согласно правилам профессии и обычаям, а также в соответствии с общим актом об этике деятельности посредников в обороте недвижимости.

Если это согласовано отдельным договором о посредничестве, в посредническое вознаграждение могут быть включены также следующие юридические, административные и иные связанные услуги:

юридическая проверка документации, права собственности и обременений, а также подготовка и составление документации купли-продажи (предварительный договор, договор купли-продажи, разрешение на регистрацию) через адвокатское бюро, с которым у Посредника налажено деловое сотрудничество
проведение предварительной записи либо регистрации права собственности, либо регистрации изменения долей участия в обществе
коммуникация и координация с адвокатами, нотариусами, банками и другими участниками сделки, а также организация и проведение передачи объекта недвижимости
переоформление пользователей, счетов за коммунальные услуги и существующих подключений на нового собственника или пользователя (электроэнергия, вода, коммунальный сбор, вывоз отходов и др.)
для покупателей в качестве заказчиков: поддержка при получении хорватского идентификационного номера налогоплательщика (OIB), перевод документации судебным переводчиком либо подготовка двуязычных версий, а также нотариальное удостоверение подписей
когда это требуется по законодательству: подготовка и ведение процедуры получения согласия компетентного министерства на приобретение права собственности на объект недвижимости

Отдельные из этих действий выполняют адвокаты, нотариусы, судебные переводчики и другие уполномоченные законом лица, привлечение которых Посредник организует и координирует. Объём включённых услуг и расходов определяется отдельным договором о посредничестве. Дополнительные юридические, налоговые, технические или иные профессиональные услуги вне согласованного объёма согласовываются отдельно. Если Заказчик дополнительно привлекает собственного адвоката или адвокатское бюро, расходы на такое привлечение несёт Заказчик, и такое привлечение не уменьшает согласованное посредническое вознаграждение.

VI. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

В зависимости от вида посредничества и своей роли в сделке Заказчик обязуется, в частности:

уведомить Посредника обо всех обстоятельствах, значимых для осуществления посредничества, и представить точные сведения об объекте недвижимости, а также, при их наличии, предоставить для ознакомления разрешение на определение местоположения, разрешение на строительство либо разрешение на ввод в эксплуатацию или информацию о местоположении, а также доказательства исполнения обязательств перед третьими лицами
предоставить Посреднику для ознакомления документы, которыми он подтверждает право собственности или иное вещное право на объект, и указать на все зарегистрированные и незарегистрированные обременения
обеспечить Посреднику и третьему лицу возможность осмотра объекта
уведомить Посредника обо всех существенных сведениях об объекте, включая описание и запрашиваемую цену
уплатить Посреднику посредническое вознаграждение
если это прямо согласовано, возместить Посреднику расходы, превышающие обычные расходы на посредничество
письменно уведомлять Посредника обо всех изменениях, связанных со сделкой, на которую Посредник уполномочен, в частности об изменениях, касающихся права собственности на объект.

Заказчик, желающий остаться неизвестным, не обязан раскрывать свою личность третьему лицу вплоть до заключения сделки.

Заказчик не обязан вступать в переговоры или заключать сделку с третьим лицом, найденным Посредником. Если Заказчик действует недобросовестно, он отвечает перед Посредником за убытки и обязан возместить все понесённые расходы, которые не могут быть менее одной трети и более согласованного посреднического вознаграждения за сделку, по которой осуществлялось посредничество.

VII. РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ ОБ ОБЪЕКТЕ

Посредник размещает объявления об объектах недвижимости исключительно на основании предварительно заключённого договора о посредничестве с собственником объекта. При размещении объявления Посредник указывает своё фирменное наименование и адрес места нахождения, а также адреса своих офисов либо ссылку, которая их содержит.

VIII. ПОСРЕДНИЧЕСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

Размер посреднического вознаграждения определяется договором о посредничестве в соответствии с действующим Прейскурантом Посредника, который составляет неотъемлемую часть договора.

Обязанным уплатить посредническое вознаграждение является Заказчик, на которого обязанность оплаты возложена договором о посредничестве. Если Посредник по одному и тому же объекту осуществляет посредничество для обеих сторон договора на основании отдельных договоров, обязанность и размер вознаграждения каждой стороны определяются её договором, с учётом ограничений, установленных Прейскурантом.

Посредник не вправе взыскивать посредническое вознаграждение с третьего лица, которое в сделке приобретает роль покупателя, нанимателя или иную роль и которое не заключило с Посредником договор о посредничестве.

Посредник приобретает право на посредническое вознаграждение только после заключения договора, по которому осуществлялось посредничество, если не согласовано, что это право возникает уже при заключении предварительного договора.

Если договор о посредничестве прекратится, а Заказчик впоследствии заключит с третьим лицом сделку, являющуюся следствием действий Посредника, совершённых до прекращения договора, Посредник имеет право на полное посредническое вознаграждение, если не согласовано иное.

Когда Посредник по одному и тому же объекту осуществляет посредничество для обеих сторон договора, применяются ограничения общей суммы вознаграждения, установленные Прейскурантом.

В договорах об эксклюзивном или гибридном посредничестве могут быть согласованы особые правила вознаграждения на случай заключения сделки без участия Посредника или его деловых партнёров. При эксклюзивном посредничестве может быть согласовано полное вознаграждение, а при гибридном посредничестве уменьшенное вознаграждение в размере не менее одной трети (1/3) и не более одной второй (1/2) полного согласованного посреднического вознаграждения.

Когда Заказчиком является продавец, Посредник может письменно регистрировать у Заказчика заинтересованных покупателей, чем подтверждается, что покупатель был приведён Посредником или его деловым партнёром. Посредник имеет право на вознаграждение и в том случае, когда покупатель не был предварительно зарегистрирован, если такой покупатель был приведён действиями Посредника или его делового партнёра.

Считается, что Посредник соединил Заказчика с третьим лицом либо с объектом недвижимости, если он передал Заказчику или третьему лицу индивидуализированные сведения, позволяющие идентифицировать объект или другую сторону договора, организовал или провёл осмотр объекта либо иным образом обеспечил контакт, встречу или переговоры между ними. Физический осмотр не является условием соединения, которое доказывается всеми допустимыми доказательствами, в частности деловым учётом Посредника, а также письменной и электронной перепиской. Лишь общее размещение объявления об объекте, без конкретной связи между Заказчиком и третьим лицом, само по себе не считается достаточным для возникновения права на вознаграждение. Невыполнение отдельного действия, которое не было необходимо для реализации конкретной сделки или выполнение которого зависит от действий компетентного органа либо иного третьего лица, не влияет на право Посредника на посредническое вознаграждение, если сделка, по которой осуществлялось посредничество, была заключена.

Посредник не уполномочен принимать задаток, аванс или иные платежи за счёт сторон договора без специального письменного полномочия.

IX. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ОСОБЫЕ РАСХОДЫ

Объём услуг и расходов, включённых в посредническое вознаграждение, определяется отдельным договором о посредничестве в соответствии с Прейскурантом.

Дополнительные юридические, налоговые, технические и иные профессиональные услуги, а также расходы, не охватываемые обычным посредничеством, согласовываются отдельно и заранее в письменной форме, с указанием вида услуги, размера расходов и лица, обязанного произвести оплату. Технические, строительные и иные экспертные обследования не включены, если они не согласованы отдельно.

X. СУБПОСРЕДНИЧЕСТВО

Посредник может передать договор о посредничестве другому посреднику только в том случае, если такая передача прямо согласована с Заказчиком. В этом случае Заказчик остаётся в договорных отношениях исключительно с Посредником. Сотрудничество Посредника с отечественными и иностранными деловыми партнёрами, а также направление или представление покупателя через такого партнёра не считается передачей договора о посредничестве.

XI. УЧЁТ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Посредник ведёт учёт посредничества в обороте недвижимости по всем заключённым договорам о посредничестве в соответствии со статьёй 27 Закона и по требованию компетентного органа государственного управления обеспечивает доступ к предписанным данным.

Посредник собирает и обрабатывает персональные данные Заказчика в целях исполнения договора о посредничестве и выполнения своих правовых обязанностей в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (Общий регламент о защите данных) и хорватским законом о применении Общего регламента о защите данных. Подробная информация об обработке персональных данных доступна на интернет-странице Посредника.

XII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Ко всему, что не урегулировано настоящими Общими условиями, применяются Закон о посредничестве в обороте недвижимости, Закон об обязательственных отношениях и иные действующие нормативные акты Республики Хорватия.

Положения Закона не могут быть исключены или ограничены договором о посредничестве, за исключением случаев, когда в отношении отдельного положения прямо допускается иное договорное условие либо когда иное договорное условие явно отвечает интересам Заказчика.

Заказчик может подать письменную претензию в офисе Посредника, по почте на адрес места нахождения или по электронной почте на [email protected]. Посредник подтвердит получение претензии и ответит на неё письменно в течение 15 дней со дня получения. Настоящие Общие условия вступают в силу и применяются с 7 июля 2026 года, чем полностью отменяются все ранее действовавшие Общие условия ведения деятельности Посредника.

В Сплите, 7 июля 2026 года

BROKER-GRUPA d.o.o.

Мери Вулич, директор

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРЕЙСКУРАНТ ПОСРЕДНИЧЕСКИХ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ

BROKER-GRUPA d.o.o., посредничество в обороте недвижимости

Branimirova obala 1, 21000 Сплит, OIB: 21499195063

Регистрационный номер внесения в Реестр посредников при Хорватской торговой палате: 114/2010

Применяется с: 7 июля 2026 года

Все посреднические вознаграждения увеличиваются на НДС. Конкретный размер вознаграждения согласовывается отдельным договором о посредничестве в соответствии с настоящим Прейскурантом.

I. ПОСРЕДНИЧЕСКИЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

Вид посредничества	Максимальное вознаграждение
Продажа недвижимости (Заказчиком является продавец)	до 6 % согласованной цены продажи
Покупка недвижимости (Заказчиком является покупатель)	до 6 % согласованной цены продажи
Обмен недвижимости (каждый Заказчик)	до 6 % стоимости приобретаемой недвижимости
Сдача в наём или аренду (Заказчиком является наймодатель/арендодатель)	менее 6 месяцев 75 %; от 6 до 36 месяцев 100 %; более 36 месяцев 150 % одной месячной платы
Получение в наём или аренду (Заказчиком является наниматель/арендатор)	менее 6 месяцев 75 %; от 6 до 36 месяцев 100 %; более 36 месяцев 150 % одной месячной платы

II. УСЛУГИ, ВКЛЮЧЁННЫЕ В ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

Посредническое вознаграждение охватывает основные действия по посредничеству, включая соединение Заказчика с другой стороной договора, проверку доступной документации и состояния недвижимости по поземельной книге, а также подготовительные действия для заключения сделки. В зависимости от вида посредничества и содержания отдельного договора оно охватывает также представление и размещение объявлений об объекте, организацию просмотров, участие в переговорах и иные необходимые действия.

Если это согласовано отдельным договором, в вознаграждение могут быть включены также юридические и административные услуги, в частности проверка документации, права собственности и обременений, подготовка документации купли-продажи через адвокатское бюро, с которым у Посредника налажено деловое сотрудничество, предварительная запись либо регистрация права собственности, передача объекта и переоформление пользователей, счетов за коммунальные услуги и подключений, а также, для покупателей в качестве заказчиков, поддержка при получении хорватского идентификационного номера налогоплательщика (OIB), перевод документации либо подготовка двуязычных версий, нотариальные удостоверения подписей и, когда это необходимо, процедура получения согласия компетентного министерства.

Отдельные из этих действий выполняют уполномоченные законом лица, а Посредник организует и координирует их привлечение. Объём включённых услуг и расходов определяется отдельным договором о посредничестве. Технические, строительные и иные экспертные обследования не включены, если они не согласованы отдельно.

Если Заказчик дополнительно привлекает собственного адвоката или адвокатское бюро, расходы на такое привлечение несёт Заказчик, и такое привлечение не уменьшает согласованное посредническое вознаграждение.

III. ПОСРЕДНИЧЕСТВО ДЛЯ ОБЕИХ СТОРОН ДОГОВОРА

Посредник может по одному и тому же объекту действовать в интересах обеих сторон договора только на основании отдельного письменного договора о посредничестве с каждой стороной. Каждая сторона уплачивает исключительно вознаграждение, согласованное её договором, и вознаграждение не может быть взыскано с лица, не заключившего с Посредником договор о посредничестве.

Если вознаграждение согласовано с обеими сторонами, их общая сумма по одному и тому же объекту не может превышать 12 % цены продажи (при найме и аренде: 300 % одной месячной платы), с увеличением на НДС. Если в порядке исключения согласовано, что вознаграждение уплачивает только одна сторона, этой стороне может быть начислено не более 6 % цены продажи (при найме и аренде: 150 % одной месячной платы), с увеличением на НДС. Указанные ограничения не увеличивают вознаграждение, согласованное отдельным договором.

IV. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И РАСХОДЫ

Расходы на услуги третьих лиц не включены в посредническое вознаграждение, если настоящим Прейскурантом или отдельным договором не определено иное. Дополнительные услуги и расходы начисляются только в том случае, если они предварительно отдельно письменно согласованы с Заказчиком, с указанием вида и описания услуги, цены либо фактических расходов и лица, обязанного произвести оплату.

В случае расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет хорватская версия.