Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 11. október 2024

Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú naše zásady a postupy týkajúce sa zhromažďovania, používania a zverejňovania vašich informácií, keď používate službu, a informujú vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás chráni zákon.

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie Služby. Používaním Služby súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

Tlmočenie a definície

Tlmočenie

Slová, ktorých prvé písmeno je veľké, majú význam definovaný za nasledujúcich podmienok. Nasledujúce definície majú rovnaký význam bez ohľadu na to, či sa vyskytujú v jednotnom alebo množnom čísle.

Definície

Na účely týchto zásad ochrany osobných údajov:

Účet znamená jedinečný účet vytvorený pre Vás, aby ste mali prístup k našej službe alebo častiam našej služby.
Pojem „pridružená spoločnosť“ znamená subjekt, ktorý kontroluje, je kontrolovaný alebo je pod spoločnou kontrolou s určitou stranou, pričom „kontrola“ znamená vlastníctvo 50 % alebo viac akcií, majetkových podielov alebo iných cenných papierov, ktoré oprávňujú hlasovať vo voľbách riaditeľov alebo iných riadiacich orgánov.
Spoločnosť (v tejto zmluve označovaná ako „spoločnosť“, „my“, „nás“ alebo „naše“) sa vzťahuje na Broker-Grupa d.o.o., Obala kneza Branimira 1, 21000 Split, Chorvátsko.
Súbory cookie sú malé súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača, mobilného zariadenia alebo akéhokoľvek iného zariadenia prostredníctvom webovej stránky a obsahujú okrem iného podrobnosti o vašej histórii prehliadania tejto webovej stránky.
Krajina sa vzťahuje na: Chorvátsko
Zariadenie znamená akékoľvek zariadenie, ktoré má prístup k službe, ako napríklad počítač, mobilný telefón alebo digitálny tablet.
Osobné údaje sú akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby.
Služba sa vzťahuje na webovú stránku.
Poskytovateľ služieb znamená akúkoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá spracúva údaje v mene spoločnosti. Ide o tretie strany alebo jednotlivcov zamestnaných spoločnosťou na účely uľahčenia poskytovania služby, poskytovania služby v mene spoločnosti, vykonávania služieb súvisiacich so službou alebo pomoci spoločnosti pri analýze využívania služby.
Údaje o používaní sa týkajú údajov, ktoré sa zhromažďujú automaticky, buď generovaných používaním Služby, alebo zo samotnej infraštruktúry Služby (napríklad dĺžka trvania návštevy stránky).
Webová stránka odkazuje na realitnú kanceláriu Broker Real Estate Agency, dostupnú na adrese https://croatia-estate.com/.
„Vy“ znamená fyzickú osobu, ktorá pristupuje k službe alebo ju používa, alebo spoločnosť alebo inú právnickú osobu, v mene ktorej táto fyzická osoba pristupuje k službe alebo ju používa, podľa toho, čo je relevantné.

Zbieranie a používanie vašich osobných údajov

Typy zhromažďovaných údajov

Osobné údaje

Pri používaní našej služby vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobných identifikačných údajov, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vašej osoby. Osobné identifikačné údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

E-mailová adresa
Meno a priezvisko
Telefónne číslo
Adresa, štát, provincia, PSČ, mesto
Údaje o používaní

Údaje o používaní

Údaje o používaní sa zbierajú automaticky pri používaní Služby.

Údaje o používaní môžu zahŕňať informácie, ako je adresa internetového protokolu vášho zariadenia (napr. IP adresa), typ prehliadača, verzia prehliadača, stránky našej služby, ktoré navštevujete, čas a dátum vašej návštevy, čas strávený na týchto stránkach, jedinečné identifikátory zariadenia a ďalšie diagnostické údaje.

Keď pristupujete k službe prostredníctvom mobilného zariadenia, môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie, vrátane, ale nie výlučne, typu mobilného zariadenia, ktoré používate, jedinečného identifikačného čísla vášho mobilného zariadenia, IP adresy vášho mobilného zariadenia, vášho mobilného operačného systému, typu mobilného internetového prehliadača, ktorý používate, jedinečných identifikátorov zariadenia a iných diagnostických údajov.

Môžeme tiež zbierať informácie, ktoré Váš prehliadač odosiela vždy, keď navštívite našu Službu alebo keď pristupujete k Službe prostredníctvom mobilného zariadenia.

Technológie sledovania a súbory cookie

Používame súbory cookie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity v našej službe a ukladanie určitých informácií. Používané sledovacie technológie sú majáky, tagy a skripty na zhromažďovanie a sledovanie informácií a na zlepšovanie a analýzu našej služby. Technológie, ktoré používame, môžu zahŕňať:

Súbory cookie alebo súbory cookie prehliadača. Súbor cookie je malý súbor umiestnený vo vašom zariadení. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky súbory cookie alebo aby vás informoval, keď sa súbor cookie odosiela. Ak však súbory cookie neprijmete, niektoré časti našej služby nebudete môcť používať. Pokiaľ ste nenastavili svoj prehliadač tak, aby odmietal súbory cookie, naša služba môže súbory cookie používať.
Webové majáky. Niektoré časti našej služby a našich e-mailov môžu obsahovať malé elektronické súbory známe ako webové majáky (tiež označované ako clear gifs, pixel tags a single-pixel gifs), ktoré spoločnosti umožňujú napríklad počítať používateľov, ktorí navštívili tieto stránky alebo otvorili e-mail, a získať ďalšie súvisiace štatistiky o webovej stránke (napríklad zaznamenávať popularitu určitej časti a overovať integritu systému a servera).

Súbory cookie môžu byť „trvalé“ alebo „dočasné“. Trvalé súbory cookie zostávajú vo vašom osobnom počítači alebo mobilnom zariadení, keď sa odpojíte od internetu, zatiaľ čo dočasné súbory cookie sa vymažú hneď po zatvorení webového prehliadača.

Používame dočasné aj trvalé súbory cookie na účely uvedené nižšie:

Nezbytné / základné súbory cookie

Typ: Dočasné súbory cookie

Správca: My

Účel: Tieto súbory cookie sú nevyhnutné na poskytovanie služieb dostupných prostredníctvom webovej stránky a na umožnenie používania niektorých jej funkcií. Pomáhajú overovať používateľov a zabraňujú podvodnému používaniu používateľských účtov. Bez týchto súborov cookie nie je možné poskytovať služby, o ktoré ste požiadali, a my používame tieto súbory cookie výlučne na poskytovanie týchto služieb.

Politika používania súborov cookie / Oznámenie o prijatí súborov cookie

Typ: Trvalé súbory cookie

Správca: My

Účel: Tieto súbory cookie identifikujú, či používatelia prijali používanie súborov cookie na webovej stránke.

Funkčné súbory cookie

Typ: Trvalé súbory cookie

Spravuje: My

Účel: Tieto súbory cookie nám umožňujú zapamätať si voľby, ktoré ste urobili pri používaní webovej stránky, napríklad vaše prihlasovacie údaje alebo preferovaný jazyk. Účelom týchto súborov cookie je poskytnúť vám osobnejší zážitok a vyhnúť sa tomu, aby ste museli zakaždým, keď používate webovú stránku, znova zadávať svoje preferencie.

Ďalšie informácie o súboroch cookie, ktoré používame, a o vašich možnostiach vo vzťahu k súborom cookie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie alebo v časti Súbory cookie v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Použitie vašich osobných údajov

Spoločnosť môže používať osobné údaje na nasledujúce účely:

Poskytovať a udržiavať našu službu, vrátane monitorovania používania našej služby.
Správa vášho účtu: správa vašej registrácie ako používateľa služby. Osobné údaje, ktoré poskytnete, vám umožňujú prístup k rôznym funkciám služby, ktoré sú vám k dispozícii ako registrovanému používateľovi.
Na plnenie zmluvy: vypracovanie, dodržiavanie a vykonanie kúpnej zmluvy na produkty, položky alebo služby, ktoré ste zakúpili, alebo akejkoľvek inej zmluvy s nami prostredníctvom služby.
Kontaktovanie vás: Kontaktovanie vás prostredníctvom e-mailu, telefonických hovorov, SMS alebo iných ekvivalentných foriem elektronickej komunikácie, ako sú push notifikácie mobilnej aplikácie týkajúce sa aktualizácií alebo informačných oznámení súvisiacich s funkciami, produktmi alebo zmluvnými službami, vrátane bezpečnostných aktualizácií, ak je to potrebné alebo primerané na ich implementáciu.
Aby sme vám mohli poskytovať novinky, špeciálne ponuky a všeobecné informácie o ďalších tovaroch, službách a podujatiach, ktoré ponúkame a ktoré sú podobné tým, ktoré ste už zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem, pokiaľ ste sa nerozhodli, že takéto informácie nechcete dostávať.
Správa vašich požiadaviek: Spracovanie a správa vašich požiadaviek, ktoré nám zasielate.
V prípade prevodu podniku: Vaše informácie môžeme použiť na vyhodnotenie alebo vykonanie fúzie, odčlenenia, reštrukturalizácie, reorganizácie, zrušenia alebo iného predaja alebo prevodu časti alebo všetkých našich aktív, či už v rámci pokračujúcej činnosti alebo v rámci konkurzu, likvidácie alebo podobného konania, v ktorom sú osobné údaje, ktoré máme o používateľoch našich služieb, súčasťou prevedených aktív.
Na iné účely: Vaše informácie môžeme použiť na iné účely, ako napríklad analýzu údajov, identifikáciu trendov v používaní, určenie účinnosti našich propagačných kampaní a na hodnotenie a zlepšovanie našich služieb, produktov, marketingu a vašej skúsenosti.

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať v nasledujúcich situáciách:

S poskytovateľmi služieb: Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb za účelom monitorovania a analýzy využívania našich služieb a za účelom kontaktovania Vás.
V prípade prevodu podniku: Vaše osobné údaje môžeme zdieľať alebo prenášať v súvislosti s fúziou, predajom majetku spoločnosti, financovaním alebo akvizíciou celého alebo časti nášho podniku inou spoločnosťou alebo počas rokovaní o týchto záležitostiach.
S pridruženými spoločnosťami: Vaše informácie môžeme zdieľať s našimi pridruženými spoločnosťami, pričom v takom prípade budeme od týchto pridružených spoločností vyžadovať, aby dodržiavali tieto zásady ochrany osobných údajov. Pridružené spoločnosti zahŕňajú našu materskú spoločnosť a akékoľvek iné dcérske spoločnosti, partnerov v spoločnom podniku alebo iné spoločnosti, ktoré kontrolujeme alebo ktoré sú pod spoločnou kontrolou s nami.
S obchodnými partnermi: Vaše informácie môžeme zdieľať s našimi obchodnými partnermi, aby sme vám mohli ponúknuť určité produkty, služby alebo propagačné akcie.
S ostatnými používateľmi: keď zdieľate osobné informácie alebo inak komunikujete vo verejných priestoroch s ostatnými používateľmi, tieto informácie môžu vidieť všetci používatelia a môžu byť verejne distribuované mimo.
S vaším súhlasom: Vaše osobné údaje môžeme zverejniť na akýkoľvek iný účel s vaším súhlasom.

Uchovávanie vašich osobných údajov

Spoločnosť bude uchovávať vaše osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich zákonných povinností (napríklad ak sme povinní uchovávať vaše údaje v súlade s platnými zákonmi), riešenie sporov a vynucovanie našich zákonných dohôd a zásad.

Spoločnosť bude uchovávať aj údaje o používaní na účely internej analýzy. Údaje o používaní sa zvyčajne uchovávajú po kratšiu dobu, okrem prípadov, keď sa tieto údaje používajú na posilnenie bezpečnosti alebo zlepšenie funkčnosti našej služby, alebo ak sme zo zákona povinní uchovávať tieto údaje po dlhšiu dobu.

Prenos vašich osobných údajov

Vaše informácie, vrátane osobných údajov, sú spracovávané v prevádzkových kanceláriách spoločnosti a na akýchkoľvek iných miestach, kde sa nachádzajú strany zapojené do spracovania. To znamená, že tieto informácie môžu byť prenesené do počítačov nachádzajúcich sa mimo vášho štátu, provincie, krajiny alebo inej vládnej jurisdikcie, kde sa zákony na ochranu údajov môžu líšiť od zákonov vo vašej jurisdikcii, a môžu byť v týchto počítačoch uchovávané.

Váš súhlas s týmito zásadami ochrany osobných údajov a následné odoslanie takýchto informácií predstavuje Váš súhlas s týmto prenosom.

Spoločnosť podnikne všetky primerané kroky potrebné na zabezpečenie toho, aby vaše údaje boli spracúvané bezpečne a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov, a aby nedošlo k prenosu vašich osobných údajov do organizácie alebo krajiny, pokiaľ nie sú zavedené primerané kontrolné mechanizmy, vrátane zabezpečenia vašich údajov a iných osobných informácií.

Vymazanie vašich osobných údajov

Máte právo vymazať alebo požiadať, aby sme vám pomohli vymazať osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili.

Naša služba vám môže poskytnúť možnosť vymazať určité informácie o vás zo služby.

Svoje informácie môžete kedykoľvek aktualizovať, zmeniť alebo vymazať po prihlásení sa do svojho účtu, ak ho máte, a v sekcii nastavení účtu, kde môžete spravovať svoje osobné údaje. Môžete nás tiež kontaktovať a požiadať o prístup, opravu alebo vymazanie akýchkoľvek osobných údajov, ktoré ste nám poskytli.

Upozorňujeme však, že v prípade, ak máme zákonnú povinnosť alebo zákonný dôvod, môžeme si vyžiadať uchovanie určitých informácií.

Zverejňovanie vašich osobných údajov

Obchodné transakcie

Ak sa spoločnosť podieľa na fúzii, akvizícii alebo predaji aktív, vaše osobné údaje môžu byť prenesené. Pred prenosom vašich osobných údajov a ich podriadením sa iným zásadám ochrany osobných údajov vás o tom budeme informovať.

Vymáhanie práva

Za určitých okolností môže byť spoločnosť povinná zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napr. súdu alebo vládnej agentúry).

Ďalšie zákonné požiadavky

Spoločnosť môže zverejniť vaše osobné údaje v dobrej viere, že takéto konanie je nevyhnutné na:

Dodržiavať zákonnú povinnosť
Chrániť a brániť práva alebo majetok spoločnosti
Predchádzať alebo vyšetrovať možné protiprávne konanie v súvislosti so Službou
Chrániť osobnú bezpečnosť používateľov služby alebo verejnosti
Ochrana pred právnou zodpovednosťou

Bezpečnosť vašich osobných údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet ani metóda elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.

Súkromie detí

Naša služba nie je určená pre osoby mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné identifikačné údaje od osôb mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte vedomosť o tom, že Vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od osoby mladšej ako 13 rokov bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

Ak potrebujeme ako právny základ pre spracovanie vašich informácií súhlas a vaša krajina vyžaduje súhlas rodiča, môžeme pred zhromaždením a použitím týchto informácií vyžadovať súhlas vašich rodičov.

Odkazy na iné webové stránky

Naša služba môže obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré neprevádzkujeme. Ak kliknete na odkaz tretej strany, budete presmerovaní na webovú stránku tejto tretej strany. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov každej webovej stránky, ktorú navštívite.

Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani postupmi akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán a nenesieme za ne žiadnu zodpovednosť.

Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov

Naše zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách Vás budeme informovať zverejnením nových zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke.

Pred nadobudnutím účinnosti zmien vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu a/alebo výrazného oznámenia v našej službe a aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ v hornej časti týchto zásad ochrany osobných údajov.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady ochrany osobných údajov, či nedošlo k nejakým zmenám. Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť v momente ich zverejnenia na tejto stránke.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

E-mailom: [email protected]